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Ayuda rápida

Ayuda rápida

01

Problema de cálculo

Comprueba modo, unidades, precisión, ángulos y la expresión exacta.

02

Smart no disponible

Comprueba si alcanzaste el límite local diario UTC de Smart y vuelve a cargar la app en caché si es necesario.

03

Historial o sincronización

El historial es local por defecto; la nube requiere una cuenta opcional.

04

Permisos

Activa solo los permisos que elijas; el cálculo escrito sigue disponible.

FAQ

Preguntas frecuentes

01¿Cómo borro mis datos?

Borra historial y Papelera, elimina exportaciones y desinstala. Para cuentas en la nube, usa Eliminación de cuenta o contacta soporte.

02¿Cómo cancelo una suscripción?

Gestiona web en el portal de Stripe y las suscripciones nativas en App Store o Google Play.

03¿Puede soporte recuperar mi historial?

No el historial local. La recuperación en nube depende de tu cuenta opcional y sincronización.

04¿Usan cookies y publicidad?

El almacenamiento esencial hace funcionar la app. Las páginas elegibles de la app web Gratis pueden mostrar banners de Google con opciones gestionadas por Privacy & Messaging; Pro elimina la publicidad web.

Estado de AskSum

Las actualizaciones del servicio y lanzamientos de AskSum se publican en este sitio.