Rechenproblem
Prüfe Modus, Einheiten, Genauigkeit, Winkel und den genauen Ausdruck.
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Nenne Plattform, App-Version, Gerätemodell und eine kurze Beschreibung. Sende keine Passwörter oder sensible Finanz-, Medizin- oder Identitätsdaten.
Support erfolgt auf Englisch; übersetzte Anfragen sind willkommen.Schnelle Hilfe
Schnelle Hilfe
Smart nicht verfügbar
Prüfe das tägliche UTC-Limit von lokalem Smart und lade bei Bedarf die zwischengespeicherte App neu.
Verlauf oder Synchronisierung
Verlauf ist standardmäßig lokal; Cloud benötigt ein optionales Konto.
Berechtigungen
Aktiviere nur gewünschte Berechtigungen; getippte Berechnungen bleiben verfügbar.
FAQ
Support-FAQ
01Wie lösche ich meine Daten?
Verlauf und Papierkorb löschen, Exporte entfernen und deinstallieren. Für Cloud-Konten Kontolöschung nutzen oder Support kontaktieren.
02Wie kündige ich ein Abonnement?
Web-Abos im Stripe-Portal und native Abos in App Store oder Google Play verwalten.
03Kann Support meinen Verlauf wiederherstellen?
Nicht lokalen Verlauf. Cloud-Wiederherstellung hängt von optionalem Konto und Synchronisierung ab.
04Verwendet ihr Cookies und Werbung?
Notwendiger Speicher unterstützt die App. Geeignete Free-Webseiten können Google-Banner zeigen; Pro entfernt Web-Werbung.
AskSum-Status
Dienst- und Release-Updates von AskSum erscheinen auf dieser Website.